Maria Strandberg, läkarsamordnare på medicinkliniken vid Länssjukhuset  Sundsvall-Härnö­sand är en av många läkare som oroas för att det nya journal­systemet Systeamcross kan leda till brister i patientsäkerheten.

Därför skrev Maria Strandberg till Socialstyrelsen och påtalade sina farhågor. ”Läkarna måste vara inloggade i flera olika databaser parallellt med separata inloggningsprocedurer, vilket innebär risk för att patientidentiteter förväxlas och att misstag begås”, skrev hon.

Brevet av­slutas med önske­målet att myndigheten snarast bör bedöma om systemet är godkänt ur patientsäkerhetssynpunkt.

Men Socialstyrelsen anser att frågan är vårdgivarens ansvar. Maria Strandberg får rådet att vända sig till arbetsgivaren.

– Eftersom detta är en patientsäkerhetsfråga så borde Social­styrelsen ta problemet till sig i stället för att skjuta det ifrån sig, anser Maria Strandberg.

Hon tycker inte att läkarna har fått garantier om att systemet införs under helt säkra villkor.

– Vi kräver att det ska kunna gå att växla mellan de gamla systemen och det nya, utan att man måste logga in och ut sig, säger hon.

Läkarna på Länssjukhuset Sund­svall-Härnösand har även vänt sig till landstingspolitiker för att försöka få respons för sin oro, utan resultat.

Och i höstas gjorde fackförbundet Saco en anmälan till Arbetsmiljö­verket. Även Vårdförbundet var då engagerat i frågan. Sacos an­mälan ledde till att Arbetsmiljöverket begärde in handlingar från landstinget om riskanalyser och hur det avsåg att arbeta med arbetsmiljön och utbildning av personalen vid övergången till det nya systemet.

Efva Åström, arbetsmiljö­inspektör på Arbetsmiljöverket nord, säger att myndigheten har ögonen på landstinget och införandet av it-systemet.

– Ja, vi lurar i vassen och kommer troligtvis att göra en inspektion för att se hur implementeringen har fungerat, säger hon.
Att införa nya it-system är alltid förknippat med problem, hävdar Åke Gustafsson, verksamhetschef på medicinkliniken och ansvarig för införandet där.

– Projektledningen har undervärderat den komplexitet som detta innebär. Det är inte systemet Systeamcross som är problemet, utan införandet, som borde ha förberetts bättre. Men systemet i sig är bra och ska ju ge oss en sammanhållen patientjournal, som gäller för både primär- och sjukhusvården, säger han.

Åke Gustafsson anser att det är mer eller mindre ofrånkomligt att det uppstår patient­säker­hetsrisker när nya it-­­­­­­system införs, men att det hittills inte har inträffat några incidenter där patienter kommit till skada av Systeamcross.

– Men det finns avvikelse­rapporter om att det funnits risker, säger han.

Införandet av Systeamcross i Landstinget Västernorrland har ifrågasatts tidigare, se Dagens Medicin nr 47/08. Systemet har redan införts inom primärvården och i slutet av januari vid sjuk­husets mottagningar. Nu står slutenvården på tur, med ett införande av Systeamcross i slutet av april.

Men Maria Strandberg tycker att sjukhuset bör vänta med att införa systemet i slutenvården till efter sommaren eftersom det kommer att krävas extrapersonal under övergångstiden.

– Det är bättre att vänta tills vi verkligen vet att övergången kan bli säker och tills vi har en bemanningssituation som klarar av detta, säger Maria Strandberg.