Västra Götalandsregionens it-verksamhet behöver bättre styrning och tydligare beslutsgångar. Det framgår av två olika revisionsrapporter som gjorts på senare tid. I den ena granskas styrningen av regionens kommunikationsnät VGR-net och i den andra granskas hur regionen lever upp till sin it-vision.

Att det finns brister i förhållande till hur regionen lever upp till sin it-visionen står klart, enligt revisor Marit Käppi.

– Ambitionsnivån är ofta högre än det som verkligen realiseras, säger hon.

– När det gäller exempelvis e-recept har vi lyckats men när det gäller vård på webben och att patienten ska få tillgång till sin läkemedelsinformation har det inte gått lika bra.

Orsaken är enligt rapporten bland annat att projekten drivs utan att den tekniska infrastrukturen finns på plats. Det finns heller ingen tydlig styrning av projekten och ofta kommer olika signaler från tjänstemän och politiker om vad som ska prioriteras. För att få ordning på det föreslår revisorerna att ett programkontor som håller i projektstyrningen inrättas. Det skulle också följa upp effekterna av projekten, något som det är dåligt med i dag.

I rapporten står att läsa att: "Det framgår genomgående att det inte har tydligtgjorts hur projekten och deras effektmål anknyter till it-visionen och handlingsplanen. Detta kan innebära svårigheter att se det egna projektet i ett större perspektiv och sambanden med andra projekt/förhållanden.”

Den politiska styrningen är också för dålig enligt rapporten, som efterlyser en nämnd eller ett utskott som kan ha ett övergripande fokus på regionens styrning och utveckling av it eftersom det är en allt viktigare och mer kritisk resurs.

– Det vore bra med ett större engagemang från politikernas sida, säger Marit Käppi.

Även när det gäller styrningen av det gemensamma kommunikationsnätet VGR-net finns en hel del brister, konstaterar revisorerna. Framför allt handlar det om en otydlig ansvarsfördelning där det inte står helt klart vem som faktiskt är nätets systemägare. Även investeringsvägarna är alltför otydliga enligt rapporten som beskriver investeringsprocessen som inkonsekvent och ineffektiv. För att komma till rätta med problemen föreslår revisorerna en översyn.

Den nya it-organisationen skapades 2007 och nätet var klart under förra året så mycket av problemen handlar om att organisationen inte satt sig ordentligt ännu, konstaterar revisorn Stellan Larsson.

– Den viktigaste uppgiften är nu att se till att kommunicera ut den bredare så att inte bara de cirka 600 personer som arbetar med it-frågor känner till den.

Hans Ekman, it-direktör på Västra Götalandregionen, konstaterar att de övergripande iakttagelserna i rapporten om it-visionen sammanfaller med den bild som den it-strategiska avdelningen i regionen har.

– Vi hade nyligen en temadag med våra politiker just om samspelet mellan deras önskningar och it-arbetet. Det är ett väldigt komplext område och vi vill komma ifrån att man ser till enskildheter och i stället lyfta fram sammanhållna lösningar alternativt dela upp arbetet i programoråden för att göra dialogen mer konstruktiv.

Han tycker att det finns ett stort intresse hos många politiker och att det snarare handlar om formerna för dialogen mellan dem och tjänstemännen på it-sidan.

– Det är inte ett helt enkelt arbete att koppla it-arbetet både till den nationella samordningen och det lokala politiska styret.