Nu är det värsta influensahotet överblåst. Men i höstas rådde full panik.
Vårdguiden startade då en Facebookgrupp och en blogg för att både föra ut information och interagera med medborgarna, vars frågor var många.
– Utmaningen var att snabbt hantera all information kring en utveckling som hade kunnat medföra en epidemisk katastrof. I målgruppen för satsningen på sociala medier fanns en höjd smittrisk och många var tveksamma till om de behövde vaccinera sig, säger Vårdguidens enhetschef Kim Nordlander.
Facebookgruppen startade i mitten av september 2009. I mitten av december drogs Svinbloggen igång, som var tidsbestämd och avslutades den 3 januari. Medan Facebookgruppen var inriktad på att ge information och besvara frågor handlade Svinbloggen om att skapa debatt och uppmärksamhet.
Blogginläggen skrevs av ett antal kändisar, däribland ”Dr Åsa”, Åsa Vilbäck, programledaren Henrik Torehammar och skådespelaren Jesper Salén.
– Vi valde ut personer som vi vet att folk lyssnar till och lät dem skriva egna betraktelser, utifrån vad de själva tyckte. De hade frihet att skriva vad de ville, möjligen utom pekpinnar som att ”nu är det dags att vaccinera sig”, säger Kim Nordlander.
Att skapa en blogg var också ett sätt att komplettera den medicinska information som gick ut via andra kanaler, som Vårdguidens tidning och webbplats, samt den rådgivning som ges via telefon.
– Vi ville fånga upp ett behov av diskutera frågan om hur farlig svininfluensan verkligen var, om det var rätt eller fel att vaccinera sig, vilka symptom som kunde uppkomma, samt biverkningar och annat, säger Kim Nordlander.
Totalt har man fått över 3 500 fans på Facebook, varav många aktiva, och bloggen har besökts av drygt 7 000 personer.
– En framgångsfaktor tror jag är att vi har haft en särskild redaktion för Facebook, för att snabbt kunna möta frågor som har ställts, direkt, och kunna ge svar. Att snabbt ge svar är också ett sätt att bygga trovärdighet.
Kim Nordlander är noga med att påpeka att Facebook och bloggen var ett komplement till de stora informationskanalerna. Bloggen startades sent, när intresset från media var på väg att dala.
– Presstäckningen sjönk väldigt snabbt, samtidigt som det fanns ett fortsatt behov av att bedriva samhällsinformation. Vi såg satsningen som ett sätt att få alla blommor att blomma.
Ladda ner tidningen som pdf
