För en månad sedan öppnade vårdsajten 1177.se en sida där resultaten från den senaste stora patientenkäten finns sammanställda, vårdcentral för vårdcentral.
Patienterna kan jämföra mottagningarnas betyg när det gäller telefon- och läkartillgänglighet, bemötande, nytta och delaktighet.
Men intresset är än så länge svalt. Hittills har den nya sidan haft 10 000 unika sidvisningar.
– Det låter inte så mycket. Det är inte där vi ska vara. Men tjänsten är ju så ny ännu. Med tiden kommer 1177.se att laddas med mer och mer patientinformation, och då hoppas vi att besökarna blir fler, säger Åke Rosandher, chef för Center för e-hälsa som koordinerar landstingens e-hälsosamarbete.
När Dagens Medicin jämför vårdcentralernas resultat på sajten får de flesta snarlika omdömen. Trots idogt sökande och klickande är det svårt att hitta någon vårdcentral som sticker ut.
Telefontillgängligheten får ofta full pott, eller näst intill. Läkartillgängligheten bedöms vara runt 80 till 100 procent och patienterna anser sig alltid ha blivit bemötta med hänsyn och respekt.
– Än så länge är jämförelserna trubbiga men tjänsten ska utvecklas med fler parametrar och mer information om vårdcentralerna. Till exempel öppettider, om det finns diabetessjuksköterska eller hur många obesatta tjänster vårdcentralen har, säger Åke Rosandher.
Han tycker dessutom att uppgifterna behöver uppdateras oftare än en gång om året.
– Invånartjänsterna är något som vi kommer att prioritera de närmaste åren, säger han.
Alla landsting har anslutit sig till 1177.se, men alla vårdcentraler är ännu inte sökbara. En anledning är att patientenkäten gjordes hösten 2009, innan vårdvalsreformen genomfördes. Sedan dess har flera nya vårdcentraler tillkommit.











Ladda ner tidningen som pdf



