Apoteket AB drabbades hårt av Tietos haveri nyligen. Under flera dagar kunde apoteken inte ta emot e-recept. Det mesta är igång nu enligt varumärkesdirektör Eva Fernvall.
– I stort sett allt är uppe – det är bara vissa verifieringssystem som inte är riktigt igång ännu, säger hon.
Men kraschen drabbade också Apotekets migrering till ett nytt terminalsystem som är inne i ett intensivt slutskede. Det gamla systemet, ATS, får inte användas efter nyår och arbetet försenades i och med haveriet.
– Ja, det är klart att det påverkade vår förmåga att arbeta med migreringen. Eftersom Tieto är vår leverantör är de också med och arbetar med den även om vi gör mycket själva.
Trots det är Eva Fernvall övertygad om att arbetet ska bli klart före deadline.
– Ja, vi har en plan vi följer och den är vi trygga med. Vår personal kommer inte att behöva arbeta under helgdagarna för att hinna.
Ett antal apoteksaktörer gjort ett utspel om att ni inte bör få dispens att använda det gamla terminalsystemet – är det något ni begärt?
– Nej, det är det inte. Det är väl något de hoppas vi ska göra, säger Eva Fernvall.
Hon konstaterar också att om något i migreringen skulle ställa till problem så är det långt i från alla apotek som drabbas – många har redan bytt system, Men hon vill inte precisera antalet.
Varför är ni så sena med ert systembyte – alla andra apotek är ju redan klara?
– Vi hade ett ansvar för att ATS skulle vara igång för alla som behövde under övergången så det var svårt för oss att vara först.
Ännu är inte efterspelet till haveriet klart för Apotekets del.
– Vi för samtal med Tieto men hur vi ska lösa det är vi ännu inte framme vid, säger Eva Fernvall.
– I stort sett allt är uppe – det är bara vissa verifieringssystem som inte är riktigt igång ännu, säger hon.
Men kraschen drabbade också Apotekets migrering till ett nytt terminalsystem som är inne i ett intensivt slutskede. Det gamla systemet, ATS, får inte användas efter nyår och arbetet försenades i och med haveriet.
– Ja, det är klart att det påverkade vår förmåga att arbeta med migreringen. Eftersom Tieto är vår leverantör är de också med och arbetar med den även om vi gör mycket själva.
Trots det är Eva Fernvall övertygad om att arbetet ska bli klart före deadline.
– Ja, vi har en plan vi följer och den är vi trygga med. Vår personal kommer inte att behöva arbeta under helgdagarna för att hinna.
Ett antal apoteksaktörer gjort ett utspel om att ni inte bör få dispens att använda det gamla terminalsystemet – är det något ni begärt?
– Nej, det är det inte. Det är väl något de hoppas vi ska göra, säger Eva Fernvall.
Hon konstaterar också att om något i migreringen skulle ställa till problem så är det långt i från alla apotek som drabbas – många har redan bytt system, Men hon vill inte precisera antalet.
Varför är ni så sena med ert systembyte – alla andra apotek är ju redan klara?
– Vi hade ett ansvar för att ATS skulle vara igång för alla som behövde under övergången så det var svårt för oss att vara först.
Ännu är inte efterspelet till haveriet klart för Apotekets del.
– Vi för samtal med Tieto men hur vi ska lösa det är vi ännu inte framme vid, säger Eva Fernvall.
Ladda ner tidningen som pdf
